Rollen- und Kontaktkarte vermeidet Sackgassen
Mappe alle Beteiligten: Budgetverantwortliche, Abnehmerinnen, Buchhaltung, Einkauf, Vertretungen. Dokumentiere Verantwortungen und typische Reaktionszeiten. Ein kurzer Überblick verhindert Sackgassen, besonders bei Abwesenheiten. Du weißt, wen du wann kontaktierst, und bleibst höflich hartnäckig, ohne Beziehungen zu belasten oder unnötig Eskalationen auszulösen.